Het model van Lencioni: de 5 frustraties van teamwork

Wanneer wij samenwerken met teams en organisaties, zien we vaak dat bepaalde valkuilen naar boven komen – klein of groot. Om deze valkuilen inzichtelijk te maken en te begrijpen wat er echt speelt binnen een team, maken we vaak gebruik van het model van Lencioni. Dit model helpt ons om de vinger op de zere plek te leggen en een route uit te stippelen richting een meer effectief en betrokken team.

Het model van Lencioni is afkomstig uit het boek ‘De 5 frustraties van teamwork’ van Patrick Lencioni. Dit inspirerende boek leest als een roman en volgt het verhaal van ceo Catherine Petersen, die een managementteam leidt dat zo in conflict is geraakt dat de hele organisatie hieronder lijdt. Tijdens het verhaal worden vijf grote frustraties duidelijk, die iedereen die samenwerkt waarschijnlijk zal herkennen.

Hoe ziet de piramide van Lencioni eruit?

De Piramide van Lencioni brengt de vijf belangrijkste valkuilen van teamwork in kaart. Het biedt inzicht in waarom teams soms niet optimaal functioneren en helpt om doelgericht te werken aan een gezond en productief team.

Frustratie 1: Gebrek aan vertrouwen

Aan de basis van de piramide staat het gebrek aan vertrouwen tussen teamleden. Dit vertrouwen bouw je op door open te zijn over fouten en persoonlijke zwakten. Kwetsbaarheid tonen binnen een team creëert een veilige omgeving waarin mensen zich gehoord en gesteund voelen.

Frustratie 2: Angst voor conflict

Zonder vertrouwen ontstaat er vaak angst voor conflict. Mensen durven hun mening niet te geven of vermijden moeilijke gesprekken. Toch zijn open en eerlijke discussies essentieel voor groei en vernieuwing. Zonder conflict blijft alles aan de oppervlakte en komt een team niet verder.

Frustratie 3: Gebrek aan betrokkenheid

Wanneer conflicten worden vermeden, ontbreekt vaak de betrokkenheid. Teamleden voelen zich niet gehoord en committeren zich daardoor minder aan besluiten en doelstellingen. Dit kan de samenwerking en het behalen van resultaten ernstig belemmeren.

Frustratie 4: Vermijden van verantwoordelijkheid

Als er geen commitment is, wordt het moeilijk om teamleden verantwoordelijk te houden. Mensen ontwijken verantwoordelijkheden of nemen geen eigenaarschap over hun taken. Dit ondermijnt het gezamenlijke succes.

Frustratie 5: Ontbreken van resultaat

Het vermijden van verantwoordelijkheid leidt uiteindelijk tot een gebrek aan focus op resultaten. Teamleden richten zich liever op persoonlijke belangen, zoals hun carrière of ego, in plaats van op het grotere geheel. Dit zorgt ervoor dat teams niet het volledige potentieel benutten.

'' Not finance. Not strategy. Not technology. It is teamwork that remains the ultimate competitive advantage, both because it is so powerful and so rare. ''
- Patrick Lencioni

Hoe kun je deze frustraties oplossen?

Lencioni biedt niet alleen inzicht in de valkuilen van teamwork, maar ook praktische handvatten om deze aan te pakken. Door de vijf frustraties om te buigen naar vertrouwen, constructieve conflicten, betrokkenheid, verantwoordelijkheid en gezamenlijke resultaten, kun je een sterk en effectief team opbouwen.

Vertrouwen kweken

Vertrouwen binnen een team begint met kwetsbaarheid en moed. Wanneer wij teams begeleiden, moedigen we mensen aan om zichzelf te laten zien, persoonlijke zorgen te delen en te luisteren naar elkaar. Een veilige omgeving is de basis voor groei.

Conflicten oplossen

Conflicten zijn onvermijdelijk, maar ook een bron van vernieuwing en energie. Wij helpen teams om eerlijk en open te communiceren, afwijkende meningen te accepteren en ruimte te geven aan constructieve discussies. Problemen benoemen en actief bespreken is essentieel om vooruitgang te boeken.

Betrokkenheid creëren

Een betrokken team is een succesvol team. Wij begeleiden teams bij het stellen van heldere prioriteiten en het maken van concrete afspraken. Door iedereen actief te betrekken bij de besluitvorming, vergroten we het commitment.

Verantwoordelijkheid dragen

Wij geloven in eigenaarschap. Dit betekent vrijheid en vertrouwen, maar ook transparantie en aanspreekbaarheid. We ondersteunen leidinggevenden en teamleden bij het nemen van verantwoordelijkheid, zowel voor hun eigen taken als voor het gezamenlijke resultaat.

Resultaten boeken

Zonder gezamenlijke doelen is er geen focus. Wij helpen teams om realistische en inspirerende doelen te formuleren die passen bij de huidige situatie. Door regelmatig te evalueren en bij te sturen, blijven teams op koers en behalen ze duurzame resultaten.

Aan de slag met de piramide van Patrick Lencioni?

Werken aan de piramide van Patrick Lencioni binnen je team kan enorme voordelen opleveren. Denk aan betere samenwerking, innovatievere oplossingen, en een omgeving waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.

Wil je ontdekken hoe je dit kunt bereiken? Als teamcoach help ik je graag om de piramide van Patrick Lencioni binnen jouw team te verbeteren. Samen bouwen we aan een veilige, productieve en betrokken werkomgeving.

Plan een gratis intakegesprek en ontdek hoe ik jouw team kan ondersteunen. Neem vandaag nog contact op en zet de eerste stap naar een sterker team!

📈 Ontdek hoe onze teamcoaching jouw team kan transformeren naar een topteam.

Met onze praktische begeleiding en bewezen methoden maken we de vertaalslag van theorie naar praktijk. Klik op de link hieronder en ontdek hoe wij jouw team naar een hoger niveau kunnen tillen:

➡️ Lees meer over teamcoaching

Meer leren van Patrick Lencioni?

Wil je je laten inspireren door Patrick Lencioni himself? Kijk dan eens naar onderstaande YouTube video waarin hijzelf het model nog eens uitlegt.